Quand on est psy, on a parfois l’impression qu’on doit dire oui à tout. Oui à chaque demande. Oui à chaque appel. Oui à chaque détresse. Et pourtant… on ne peut pas tout prendre en charge. ❌ Parfois, on n’est pas la bonne personne. ❌ Parfois, on ne le sent pas. ❌ Et...
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Cadre pro
Patient qui annule souvent : que faire et que lui dire ?
Vous voyez ce moment, où votre téléphone vibre… 📱 Et là, un sms d’un patient : “Je ne pourrai pas venir aujourd’hui, désolé.” Un de plus. Au début, on se dit : “bon, ça arrive”. Et puis, à force d’en recevoir régulièrement, une frustration s’installe. Voire une colère...
Comment répondre aux patients qui demandent une baisse de tarif ?
"Est-ce que vous faites des tarifs réduits ?" "Est-ce possible de baisser un peu vos honoraires ?" "Je ne peux pas me permettre de payer ce tarif tous les 15j…" Si vous êtes psychologue ou thérapeute, vous avez forcément déjà entendu ce genre de demande (et si ce...



